Il est possible de renouveler en ligne un document en se connectant avec son compte numérique sur son compte-lecteur quelques jours avant la date d’échéance pour bénéficier d’une durée de prêt de 2 semaines supplémentaires.
La prolongation ne s’effectue que pour une durée maximale de 14 jours et uniquement si le document n’est ni en retard, ni demandé.
Aucun renouvellement n’est possible pour :
- les ouvrages pour les ECN (épreuves nationales classantes) de la BU Madeleine-Brès et les livres en prêt limité
- les journaux et revues des BU Rosalind-Franklin, Madeleine-Brès et de la bibliothèque des Sciences de l’Homme Pierre-Barbéris
- les documents dont la durée de prêt est de moins d’une semaine.
Le service de la Navette+ permet de faire venir un document d’une autre BU participant à ce réseau mais aussi de réserver un livre déjà emprunté par un autre lecteur.Ce service est gratuit et accessible aux lecteurs disposant d’une Léocarte et inscrits dans les BU de l’Unicaen.
Ce service est disponible sur le catalogue des bibliothèques : une fois identifié et après avoir fait votre recherche, le bouton « Demander » est accessible directement sur la notice du document.
Le service de Navette+ est proposé dans les bibliothèques suivantes :
- BU Pierre-Sineux
- BU Madeleine-Brès
- BU Rosalind-Franklin
- BU Gaston-Mialaret-INSPE Caen
- Bibliothèque Tove-Jansson
- Bibliothèque historique Madeleine-Deries
- Bibliothèque des Sciences de l’Homme Pierre-Barbéris
- Bibliothèque-cartothèque SEGGAT
- Centre de documentation de la MRSH
- Centre de documentation de Média Normandie
- Médiathèque de l’EM Normandie/IAE Caen
- BU Olympe-de-Gouges
- BU Blanche-Maupas
- Bibliothèque de l’INSPE St-Lô
Un mél informera le lecteur de la mise à disposition du document pour une durée d’une semaine. Au-delà de cette échéance, il sera remis en circulation et un message d’annulation sera envoyé au demandeur.
Le service de demande Navette+ n’est pas disponible dans les bibliothèques suivantes :
- Centre de documentation Histémé
- Bibliothèque du Craham
- Centre de documentation en Droit Nicolas-Politis
- Bibliothèque de l’EOI
Aucune demande n’est possible pour les documents :
- les documents exclus du prêt
- les DCEM et les livres en prêt limité de la BU Madeleine Brès
- la testothèque de la BU Pierre Sineux
- les PC portables
Pour connaître la date de fin de prêt d’un ou de plusieurs documents empruntés se connecter à son compte-lecteur depuis le catalogue. Une fois identifié, il est possible de vérifier les dates de fin de prêt des documents empruntés.
En cas de difficulté de déplacement, un renouvellement de prêt pourra être effectué pour décaler la date de retour.
Il est également possible de faire rendre les documents par un proche ou de les envoyer par courrier postal à l’adresse de la bibliothèque concernée. Voir la liste des bibliothèques par site.
Tout retard dans le retour d’un document entraîne une suspension du prêt dans toutes les bibliothèques du réseau. Cette suspension correspond à la durée du retard.
Après vérification, le rachat du document perdu est demandé. S’il est épuisé, une édition plus récente ou un titre équivalent en concertation avec le bibliothécaire référent de la discipline.
Une fois le rachat fait, le retour du document perdu est effectué sur le compte du lecteur et la suspension de prêt, qui en a découlé, enlevée.
Pour toute question, les bibliothécaires vous répondent :
- Par mail bibliotheque@unicaen.fr
- Par téléphone : voir la liste des bibliothèques par site
- Aux accueils des bibliothèques